Impressum
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG)
Anbieter
NERO Business System Inhaber: Emirhan Hakan Obertorstr. 7 74336 Brackenheim Deutschland
Rechtsform: Einzelunternehmen
Kontakt
E-Mail: kontakt@nero-business.com Website: https://www.nero-business.com
Umsatzsteuer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: [Nur ergänzen, falls tatsächlich vorhanden]
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Urheberrecht
Sämtliche urheberrechtlich geschützten Inhalte des NERO Business Systems, insbesondere Kursvideos, Texte, Schulungsunterlagen, Vorlagen, Grafiken und sonstige Materialien, unterliegen dem Urheberrecht.
Ohne ausdrückliche Genehmigung des jeweiligen Rechteinhabers ist es außerhalb gesetzlich erlaubter Nutzungen untersagt, diese Inhalte zu kopieren, weiterzugeben, zu veröffentlichen, Dritten zugänglich zu machen, weiterzuverkaufen oder kommerziell zu verwerten.
Der Kauf eines Kurses oder einer Mitgliedschaft überträgt keine Urheberrechte. Die konkreten Nutzungsrechte und Einschränkungen ergeben sich aus den AGB.
Bei Rechtsverletzungen behalten wir uns die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche vor.
Haftung für Inhalte und Links
Für eigene Inhalte sind wir nach den gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich. Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten. Für deren Inhalte sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
NERO Business System Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Emirhan Hakan NERO Business System Obertorstr. 7 74336 Brackenheim Deutschland
E-Mail: kontakt@nero-business.com Website: https://www.nero-business.com
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Bestellungen, bei der Nutzung unserer digitalen Kurse und bei der Durchführung unserer Beratungsleistungen verarbeiten.
3. Website, Hosting und technische Zugriffsdaten
Unsere Website, Verkaufsseiten, Bestellprozesse und digitalen Kursbereiche werden über die Plattform systeme.io betrieben.
Beim Aufruf unserer Website können insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:
● IP-Adresse
● Datum und Uhrzeit des Zugriffs
● aufgerufene Seiten
● Browsertyp und Browserversion
● Betriebssystem
● technische Verbindungsinformationen
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei systeme.io finden Sie unter:
https://systeme.io/de/privacy-policy
Unsere Domain wird über Hostinger verwaltet. Soweit Hostinger ausschließlich die Domain- und DNS-Verwaltung übernimmt, erfolgt die Verarbeitung von Website-Besucherdaten im Wesentlichen durch die für die Website eingesetzten Dienste.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen.
Technisch notwendige Cookies können insbesondere erforderlich sein, um den Bestellvorgang, die Anmeldung im Kursbereich und grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen.
Soweit nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, holen wir die gesetzlich erforderliche Einwilligung vor deren Einsatz ein.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Rechtsgrundlagen: § 25 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a, lit. b oder lit. f DSGVO, abhängig vom jeweiligen Vorgang.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Wir nutzen diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für damit zusammenhängende Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.
6. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Bei der Bestellung unserer digitalen Kurse oder Beratungsleistungen verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
● Vor- und Nachname
● E-Mail-Adresse
● Rechnungsanschrift
● Telefonnummer, soweit angegeben
● bestellte Produkte und Leistungen
● Zahlungsstatus und Transaktionsdaten
● Vertragsbeginn, Laufzeit und Abonnementinformationen
● Informationen zur Bereitstellung des Kurszugangs
Wir verwenden diese Daten zur Bestellabwicklung, Bereitstellung unserer Leistungen, Kundenbetreuung, Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
7. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.
Je nach gewählter Zahlungsart werden die erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt oder direkt von diesem erhoben.
PayPal
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.
Bei Auswahl von PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen verarbeitet.
Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
Stripe
Anbieter: Stripe Payments Europe, Limited, Irland.
Bei Auswahl einer über Stripe abgewickelten Zahlungsmethode können insbesondere Zahlungsinformationen, Rechnungsdaten, technische Transaktionsdaten und Informationen zur Betrugsprävention verarbeitet werden.
Stripe kann weitere Unternehmen der Stripe-Gruppe und beauftragte Dienstleister einbeziehen.
Weitere Informationen:
Weitere über die Zahlungsanbieter bereitgestellte Zahlungsarten
Soweit zusätzliche Zahlungsmethoden, beispielsweise Klarna, über die eingesetzten Zahlungsdienstleister angeboten werden, können auch die jeweiligen Zahlungsanbieter personenbezogene Daten zur Durchführung der gewählten Zahlung verarbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Für weitere Verarbeitungen durch die Zahlungsanbieter gelten deren jeweilige Datenschutzhinweise.
8. Kundenkonto und digitaler Kursbereich
Nach dem Kauf eines digitalen Kurses kann ein persönlicher Zugang zum Mitgliederbereich von NERO Business System eingerichtet werden.
Hierbei verarbeiten wir insbesondere:
● Name und E-Mail-Adresse
● Zugangsdaten und Zugriffsberechtigungen
● erworbene Kursprodukte
● Vertrags- und Abonnementstatus
● technische Nutzungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt, um den Zugang zu den gekauften Kursinhalten bereitzustellen und die Mitgliedschaft zu verwalten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Premium-Coaching und Online-Meetings
Wenn Sie das NERO Premium Coaching buchen, verarbeiten wir die für die Organisation und Durchführung der persönlichen Beratung erforderlichen Daten.
Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, vereinbarte Termine sowie Informationen, die Sie uns im Rahmen der Beratung freiwillig mitteilen.
Die Kommunikation und Durchführung der Beratung kann über systeme.io oder über einen Videokonferenzdienst wie Zoom erfolgen.
Zoom
Soweit Zoom für die Durchführung eines Online-Meetings eingesetzt wird, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
● Name und gegebenenfalls E-Mail-Adresse
● Meeting-ID und technische Verbindungsdaten
● Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme
● Audio- und Videodaten bei aktivierter Kamera oder aktiviertem Mikrofon
● freiwillig übermittelte Chatnachrichten und Dateien
Anbieter: Zoom Communications, Inc., USA.
Datenschutzhinweise:
https://www.zoom.com/de/trust/privacy/privacy-statement/
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung der vereinbarten Beratung erforderlich ist.
Eine Aufzeichnung von Beratungsgesprächen erfolgt nicht ohne vorherige Information und eine hierfür erforderliche Rechtsgrundlage.
10. Vertragsbezogene E-Mails
Wir versenden E-Mails, die für die Abwicklung von Bestellungen und die Nutzung unserer Leistungen erforderlich sind.
Dazu gehören beispielsweise:
● Bestellbestätigungen
● Zugangsdaten zum Kursbereich
● Rechnungen und Zahlungsinformationen
● Hinweise zu laufenden Abonnements
● organisatorische Informationen zum Coaching
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Werbliche E-Mails werden nur versendet, soweit hierfür eine gesetzliche Erlaubnis oder eine erforderliche Einwilligung vorliegt. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
11. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.
Empfänger können insbesondere sein:
● Anbieter unserer Website- und Kursplattform
● Zahlungsdienstleister
● Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten
● Videokonferenzanbieter
● Steuerliche und rechtliche Berater
● Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
12. Datenübermittlung außerhalb der EU und des EWR
Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können insbesondere gesetzlichen steuerlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.
Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
14. Rechte betroffener Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
● Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
● Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
● Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
● Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
● Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
● Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
● Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Sie können Ihre Rechte jederzeit über folgende E-Mail-Adresse geltend machen:
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
15. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.
Unsere Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
NERO Business System Stand: 30. Oktober 2026
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über digitale Kurse, Mitgliedschaften und individuelle Beratungsleistungen, die über die Website www.nero-business.com abgeschlossen werden.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
Emirhan Hakan handelnd unter NERO Business System Obertorstr. 7 74336 Brackenheim Deutschland
E-Mail: kontakt@nero-business.com
(3) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
(4) Individuell getroffene Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) NERO Business System bietet digitale Lerninhalte zur Vorbereitung, Planung, Gründung, Vermarktung und Weiterentwicklung eines eigenen Unternehmens an.
(2) Zum Angebot gehören insbesondere:
● NERO Selbststarter: Zugang zu digitalen Kursmodulen und den dazugehörigen Lernmaterialien.
● NERO Premium Coaching: Optional buchbare, individuelle Business-Beratung zusätzlich zum digitalen Kursangebot.
(3) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den Informationen im Bestellprozess.
(4) Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, beinhaltet der Selbststarter-Kurs keine persönliche Einzelberatung.
(5) Es wird kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg geschuldet, insbesondere keine bestimmte Anzahl von Kunden, kein Mindestumsatz und keine garantierte Unternehmensgründung. Ausdrücklich vereinbarte Leistungen und gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Vor Abschluss der Bestellung können Kunden ihre Angaben überprüfen und korrigieren.
(3) Mit Betätigung der entsprechend gekennzeichneten zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
(4) Der Vertrag kommt durch unsere Annahme zustande, beispielsweise durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder die Bereitstellung des gebuchten digitalen Zugangs.
(5) Der Kunde erhält die gesetzlich erforderlichen Vertragsinformationen und Bestätigungen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 NERO Selbststarter – Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Der Preis für NERO Selbststarter beträgt 99,00 € pro Monat, einschließlich gegebenenfalls anfallender gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate. Bei ordnungsgemäßer Durchführung fallen während dieser Mindestlaufzeit insgesamt 297,00 € an, zahlbar in drei monatlichen Beträgen zu jeweils 99,00 €.
(3) Die erste Zahlung wird bei Vertragsbeginn fällig. Weitere Zahlungen erfolgen monatlich nach dem vereinbarten Abrechnungsrhythmus.
(4) Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter, sofern er nicht wirksam gekündigt wurde. Der monatliche Preis bleibt 99,00 €, solange keine wirksame abweichende Vereinbarung besteht.
(5) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Stripe oder PayPal.
(6) Eine vorzeitige ordentliche Kündigung beendet die Zahlungspflichten aus der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit nicht. Gesetzliche Widerrufsrechte, außerordentliche Kündigungsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die anfängliche Mindestvertragslaufzeit des NERO Selbststarter-Abonnements beträgt drei Monate.
(2) Der Vertrag kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit ordentlich gekündigt werden.
(3) Wird der Vertrag nicht rechtzeitig gekündigt, läuft er nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit auf unbestimmte Zeit weiter.
(4) Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden.
(5) Eine Kündigung ist beispielsweise per E-Mail an kontakt@nero-business.com möglich. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, steht zusätzlich eine elektronische Kündigungsmöglichkeit über unsere Website zur Verfügung.
(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(7) Nach wirksamer Beendigung des Abonnements endet der vertraglich eingeräumte Zugang zu den laufzeitgebundenen Kursinhalten, soweit keine gesetzlichen Rechte oder abweichenden Vereinbarungen entgegenstehen.
§ 6 NERO Premium Coaching
(1) NERO Premium Coaching ist eine freiwillig zusätzlich buchbare Beratungsleistung.
(2) Der einmalige Preis beträgt 1.999,00 €, einschließlich gegebenenfalls anfallender gesetzlicher Umsatzsteuer.
(3) Das Premium Coaching umfasst einen individuellen Beratungszeitraum von einem Monat ab dem vereinbarten Beginn der Betreuung.
(4) Die konkrete Ausgestaltung der Beratungsleistung, insbesondere Kommunikationswege, Termine und gegebenenfalls vereinbarte Einzelgespräche, richtet sich nach der bei Vertragsschluss angegebenen Leistungsbeschreibung und individuellen Absprachen.
(5) Das Premium Coaching endet grundsätzlich mit Ablauf des vereinbarten einmonatigen Beratungszeitraums. Eine automatische kostenpflichtige Verlängerung der Coaching-Leistung erfolgt nicht.
(6) Die Buchung des Premium Coachings ändert die Vertragslaufzeit und die monatliche Zahlungspflicht des separat gebuchten Selbststarter-Abonnements nicht.
(7) Werden NERO Selbststarter und NERO Premium Coaching gemeinsam gebucht, beträgt die anfängliche Zahlung 2.098,00 €, bestehend aus 99,00 € für den ersten Monat des Selbststarter-Abonnements und 1.999,00 € für das einmalige Coaching. Die weiteren Zahlungen des Selbststarter-Abonnements richten sich nach § 4.
(8) Ein bestimmter wirtschaftlicher oder unternehmerischer Erfolg wird nicht garantiert. Die vertraglich vereinbarten Beratungsleistungen bleiben geschuldet.
§ 7 Zugang zum digitalen Kursbereich
(1) Nach Vertragsschluss und Erfüllung der hierfür vorgesehenen Voraussetzungen wird dem Kunden ein persönlicher Zugang zum digitalen Kursbereich bereitgestellt.
(2) Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
(3) Der Kurszugang ist grundsätzlich für die persönliche Nutzung durch den jeweiligen Vertragspartner bestimmt.
(4) Eine Übertragung des Kurszugangs auf andere Personen oder eine gemeinsame Nutzung durch mehrere Personen ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.
(5) Bei technischen Zugangsproblemen können Kunden uns unter kontakt@nero-business.com kontaktieren.
(6) Wir dürfen erforderliche Wartungsarbeiten und Sicherheitsmaßnahmen durchführen. Gesetzliche Ansprüche bei Nichtbereitstellung, Mängeln oder unzulässigen Einschränkungen bleiben unberührt.
§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Die innerhalb von NERO Business System bereitgestellten Kursinhalte, insbesondere Videos, Texte, Präsentationen, Arbeitsblätter, Vorlagen, Grafiken, Logos, Schulungskonzepte und sonstigen Materialien, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
(2) Mit dem Erwerb eines Produkts erhält der Kunde ausschließlich die vertraglich vorgesehenen, einfachen, nicht übertragbaren Nutzungsrechte für die eigene persönliche beziehungsweise eigene unternehmerische Weiterbildung.
(3) Eine Übertragung von Urheberrechten oder sonstigen ausschließlichen Schutzrechten findet nicht statt.
(4) Die eingeräumten Nutzungsrechte berechtigen nicht zur eigenständigen kommerziellen Verwertung der Kursmaterialien oder zur Weitergabe an Dritte.
§ 9 Verbot der unerlaubten Vervielfältigung, Weitergabe und Weiterverwertung
(1) Ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung ist es außerhalb gesetzlich erlaubter Nutzungen insbesondere untersagt:
● Kursvideos oder andere Kursinhalte zu kopieren, herunterzuladen oder aufzuzeichnen, soweit dies nicht ausdrücklich gestattet ist;
● Kursunterlagen, Dateien oder Zugangsdaten an andere Personen weiterzugeben;
● Kursinhalte über Messenger, E-Mail, soziale Netzwerke, Cloud-Speicher oder andere Plattformen zu verbreiten;
● Inhalte öffentlich hochzuladen, zugänglich zu machen oder zu veröffentlichen;
● Kursmaterialien weiterzuverkaufen, zu vermieten oder gegen Entgelt Dritten anzubieten;
● die Kursinhalte als eigenes Schulungsprodukt oder als eigenen Online-Kurs zu vermarkten;
● geschützte Inhalte ohne entsprechende Nutzungsrechte zu bearbeiten und die Bearbeitungen zu verbreiten;
● anderen Personen die Nutzung eines persönlichen Kurszugangs zu ermöglichen.
(2) Die Verwendung des im Kurs erworbenen allgemeinen Wissens für die eigene geschäftliche Tätigkeit ist ausdrücklich erlaubt. Die Schutzbestimmungen beziehen sich auf die geschützten Kursmaterialien und die vertraglich eingeräumten Nutzungsrechte, nicht auf frei verwendbare Ideen, Methoden oder allgemeines Wissen.
(3) Gesetzlich erlaubte Nutzungen, insbesondere zwingende urheberrechtliche Schranken, bleiben unberührt.
(4) Bei begründetem Verdacht auf erhebliche Vertrags- oder Schutzrechtsverletzungen können wir unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen geeignete Maßnahmen ergreifen. Dazu kann nach angemessener Prüfung und gegebenenfalls erforderlicher vorheriger Abmahnung eine vorübergehende Sperrung des betroffenen Zugangs gehören.
(5) Wir behalten uns vor, bei schuldhaften Rechtsverletzungen gesetzliche Unterlassungs-, Auskunfts- und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
(6) Eine automatische Vertragsstrafe oder pauschale Schadensersatzpflicht wird durch diese Bestimmungen nicht begründet.
§ 10 Pflichten der Kunden
(1) Kunden haben bei der Bestellung richtige und vollständige Angaben zu machen, soweit diese für die Vertragsdurchführung erforderlich sind.
(2) Kunden sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten angemessen zu schützen und uns bei Verdacht auf eine missbräuchliche Nutzung zu informieren.
(3) Eine rechtswidrige Nutzung unserer technischen Systeme oder eine vorsätzliche Beeinträchtigung des Kursbetriebs ist nicht gestattet.
(4) Die gesetzlichen Rechte der Kunden bleiben unberührt.
§ 11 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
(2) Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung.
(3) Bei Verträgen über die Bereitstellung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Hierfür sind insbesondere die erforderliche ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers, seine Kenntnisbestätigung und die gesetzlich vorgeschriebene Vertragsbestätigung maßgeblich.
(4) Bei Dienstleistungen wie dem Premium Coaching gelten gesonderte gesetzliche Voraussetzungen. Der bloße Beginn der Beratung führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
(5) Gesetzliche Widerrufsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
§ 12 Digitale Inhalte und gesetzliche Mängelrechte
(1) Wir stellen die vertraglich vereinbarten digitalen Inhalte und Zugänge im vereinbarten Umfang bereit.
(2) Die gesetzlichen Rechte der Kunden bei nicht bereitgestellten oder mangelhaften digitalen Produkten bleiben uneingeschränkt bestehen.
(3) Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir Aktualisierungen bereit, die für die Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Produkte notwendig sind.
(4) Veränderungen des digitalen Angebots während eines laufenden Vertrags erfolgen nur unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.
§ 13 Eigenverantwortung und unternehmerische Entscheidungen
(1) Die Kursinhalte dienen der Vermittlung von Wissen und praktischen Handlungsmöglichkeiten rund um den Aufbau und die Entwicklung eines Unternehmens.
(2) Die Umsetzung der vermittelten Inhalte sowie konkrete unternehmerische Entscheidungen liegen in der Verantwortung des Kunden.
(3) Individuelle wirtschaftliche Ergebnisse hängen von zahlreichen Faktoren ab, auf die wir keinen Einfluss haben.
(4) Soweit nicht ausdrücklich vereinbart, stellen unsere Leistungen keine individuelle Rechts- oder Steuerberatung dar.
(5) Gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche bleiben unberührt.
§ 14 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Wir haften ebenfalls unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie in sonstigen gesetzlich zwingenden Haftungsfällen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
(5) Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 15 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf www.nero-business.com.
§ 16 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
§ 17 Anwendbares Recht
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese gesetzlich anwendbar sind.
(3) Für Gerichtsstände gelten die gesetzlichen Vorschriften.
§ 18 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen eines bestehenden Vertrags bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgesehen ist.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtslage insoweit nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
(3) Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss wirksam einbezogene Fassung dieser AGB.
Widerrufsbelehrung
NERO Business System Stand: 30. Oktober 2026
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit das Widerrufsrecht nicht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen oder vorzeitig erloschen ist.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Emirhan Hakan NERO Business System Obertorstr. 7 74336 Brackenheim Deutschland
E-Mail: kontakt@nero-business.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir im Rahmen des widerrufenen Vertrags von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ihnen entstehen durch diese Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit einer Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf tatsächlich erbrachten Leistungen geschuldet sein.
3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Kursinhalten
Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist erlöschen.
Bei einem kostenpflichtigen Vertrag erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung, wenn sämtliche folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
1. Der Verbraucher hat ausdrücklich zugestimmt, dass NERO Business System vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnt.
2. Der Verbraucher hat bestätigt, dass er weiß, dass sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt.
3. NERO Business System hat mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen.
4. Der Verbraucher hat die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung einschließlich der Bestätigung seiner Zustimmung und Kenntnis auf einem dauerhaften Datenträger erhalten.
Sind diese Voraussetzungen nicht erfüllt, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bestehen.
Diese Regelung betrifft die digitalen Kursinhalte von NERO Selbststarter, soweit diese rechtlich als digitale Inhalte einzuordnen sind.
4. Widerrufsrecht beim NERO Premium Coaching
Für das zusätzlich buchbare NERO Premium Coaching gelten die gesetzlichen Widerrufsregelungen für Dienstleistungen.
Das Widerrufsrecht kann bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung vorzeitig erlöschen, wenn:
1. die vereinbarte Dienstleistung vollständig erbracht wurde,
2. der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung ausdrücklich zugestimmt hat, dass NERO Business System bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnt, und
3. der Verbraucher bestätigt hat, dass er weiß, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Die Durchführung eines einzelnen Coaching-Gesprächs oder der bloße Beginn der Betreuung führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
Hat der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, und liegen die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen vor, kann bei einem wirksamen Widerruf ein angemessener Wertersatz für die bis zum Widerruf tatsächlich erbrachten Leistungen geschuldet sein.
Die Höhe eines möglichen Wertersatzes richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
5. Gemeinsame Buchung von Selbststarter und Premium Coaching
Werden NERO Selbststarter und NERO Premium Coaching gemeinsam bestellt, sind die gesetzlichen Widerrufsregelungen unter Berücksichtigung der jeweiligen Leistungsart anzuwenden.
Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts für digitale Kursinhalte führt nicht automatisch zum Erlöschen des Widerrufsrechts für die zusätzlich gebuchte Coaching-Leistung.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Nutzung ist freiwillig.
An:
Emirhan Hakan NERO Business System Obertorstr. 7 74336 Brackenheim Deutschland
E-Mail: kontakt@nero-business.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
⸻
Bestellt am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
⸻
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Gesetzliche Rechte
Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere bei nicht bereitgestellten oder mangelhaften digitalen Produkten beziehungsweise Dienstleistungen, bleiben unberührt.